永安電力公司主動(dòng)紓困獲贈(zèng)錦旗
發(fā)布時(shí)間:
2025-07-21 14:13
來(lái)源:
“37度的高溫,那幾天又是娃娃中考時(shí)期,要不是你們主動(dòng)抽出身來(lái),解決了小區(qū)老大難問(wèn)題,我們都不曉得怎么度過(guò)這個(gè)夏天了,實(shí)在是太感謝了!”6月20日,香木林小區(qū)業(yè)委會(huì)黃主任攜業(yè)主代表滿懷感激,鄭重地將印有“電力送真情 福滿千萬(wàn)家”的錦旗送到永安電力公司,以此表達(dá)對(duì)永安電力公司城區(qū)供電所義務(wù)主動(dòng)服務(wù)并高效解決小區(qū)電力突發(fā)故障的誠(chéng)摯感激。

11日下午,香木林小區(qū)四棟四單元停電,業(yè)主備受高溫炙烤。永安電力公司城區(qū)供電所了解情況后,立即安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)排查,發(fā)現(xiàn)該單元戶表計(jì)量箱進(jìn)線電纜故障造成整幢停電,存在較大安全隱患。經(jīng)了解,該小區(qū)開(kāi)發(fā)商遷走,電纜產(chǎn)權(quán)歸屬于全體業(yè)主,該棟樓頻繁出現(xiàn)故障停電問(wèn)題,已嚴(yán)重影響了日常作息和生活,業(yè)主們一度處于“幾不管”的狀態(tài),小區(qū)問(wèn)題懸而未決。時(shí)值高溫酷暑與中考保電的關(guān)鍵期,永安電力公司想民之所想、急民之所急、辦民之所需、干民之所盼,立刻抽調(diào)保電人員,對(duì)電纜做臨時(shí)處理暫時(shí)確保用戶正常用電。同時(shí)發(fā)放隱患整改通知書(shū),主動(dòng)靠前服務(wù),牽頭協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)和草堂社區(qū),用最快的時(shí)間義務(wù)幫小區(qū)更換電纜,徹底消除安全隱患,保障了50余名業(yè)主正常、安全用電,用實(shí)際行動(dòng)為廣大群眾提供了有溫度、接地氣、暖人心的供電服務(wù),獲得小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。
此次獲贈(zèng)錦旗,是廣大群眾對(duì)永安電力公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可與激勵(lì)。作為國(guó)有企業(yè),永安電力公司將始終堅(jiān)持“始于需求,止于滿意”的服務(wù)理念,牢記責(zé)任使命,以人民需求為導(dǎo)向,關(guān)鍵時(shí)刻沖鋒在前,做人民群眾最堅(jiān)實(shí)的電力后盾!
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